Il pacco verrà consegnato in 2-6 giorni lavorativi, salvo zone remote o difficilmente raggiungibili, sabato e festivi esclusi.

Quando il pacco sarà affidato al corriere, riceverai una e-mail con il link alla pagina del corriere utile per monitorare lo stato di avanzamento della spedizione.

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- € 4,90 in Italia

- € 9,90 in Europa

EUROPA UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia,
Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Principato di Monaco, Portogallo, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia. Aree duty-free
sono escluse (ad esempio Livigno, Campione d'Italia, Isole del Canale, Gibilterra, Isole Canarie ecc.)

Restrizioni:
Consegnare a:

Caselle postali, uffici postali, hotel o organizzazioni simili a meno che il destinatario non sia impiegato presso la sede; aree duty-free; paesi non menzionati in precedenza.

A seconda del luogo di consegna, utilizziamo i seguenti servizi di corriere: SDA EXPRESS CORRIER SPA, GLS ITALY, BRT Corriere Espresso, DHL International.

Salvo diversa indicazione, i prodotti vengono spediti dal magazzino principale, sito a Torino. È possibile che alcuni prodotti vengano spediti da negozi fisici monomarca Kappa.

Di solito, il corriere tenterà di consegnare nuovamente il giorno successivo. Nel caso in cui il tuo pacco vada in attesa, riceverai un avviso sull'account di posta elettronica con cui ti sei registrato. L'e-mail spiegherà perché la consegna non è riuscita e come rilasciare il pacco.

Contattaci in modo tempestivo. Forniremo quindi al corriere le nuove istruzioni di consegna.

Se il nostro servizio clienti non riceve alcuna richiesta di rilascio entro cinque giorni lavorativi, la spedizione verrà automaticamente restituita ai nostri magazzini e verrà effettuato un rimborso.

Ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna, ma possono verificarsi ritardi quando:

- L'ordine viene inviato durante un periodo di vendita o promozionale

- Un prodotto è stoccato in un magazzino diverso da quello principale

- L'ordine è stato effettuato in un giorno non lavorativo

- Si verificano eventi senza precedenti al di fuori del nostro controllo

- Il tuo pacco è tornato in giacenza (non è stato possibile ricevere il ritardo dopo la consegna all'indirizzo specificato)

Verificare di aver fornito i dati dell'indirizzo corretti e specificato il nome su qualsiasi sistema citofonico. In ogni altro caso, contattaci.